Khóa học UX Writing [Online Video]
![Khóa học UX Writing [Online Video]](https://service.keyframe.vn/uploads/filecloud/2022/February/25/1560-399761645761086-1645761086.jpg)
Lịch khai giảng
Mô tả Khóa học UX Writing [Online Video]
- Trong thế giới số cạnh tranh, một giao diện đẹp mắt thôi chưa đủ. Chính những con chữ, những thông điệp tinh tế mới là cầu nối thực sự giữa sản phẩm và người dùng.
Đã đến lúc biến ngôn ngữ thành lợi thế cạnh tranh cho sản phẩm của bạn!
- Hãy để Khóa học UX Writing tại Keyframe giúp bạn khai mở sức mạnh của ngôn từ, tạo nên những trải nghiệm người dùng đáng nhớ và góp phần vào sự thành công của mọi dự án số.
- Khóa học UX Writing tại Keyframe là một hành trình toàn diện giúp bạn làm chủ "nghệ thuật viết cho trải nghiệm người dùng", biến từ ngữ thành công cụ mạnh mẽ để thu hút, giữ chân và tạo dựng lòng trung thành với khách hàng.
Khoá học UX Writing từ cơ bản đến nâng cao, giúp chuyên môn hóa câu từ dành riêng cho UX/UI. Sau khoá học, chắc chắn bạn sẽ:
- Nắm vững quy trình và kỹ thuật cốt lõi: Cách ứng dụng UX Writing vào thiết kế sản phẩm, từ việc nghiên cứu người dùng, xác định tiếng nói thương hiệu (voice & tone), đến việc xây dựng content guideline chi tiết.
- Chinh phục các kỹ thuật viết nội dung tương tác từ cơ bản đến nâng cao: Các kỹ thuật viết cho từng điểm chạm trên hành trình người dùng, từ nút bấm, thông báo lỗi, onboarding, đến các thông điệp phức tạp hơn, giúp tối ưu hóa sự rõ ràng, thân thiện và hiệu quả của sản phẩm.
- Ứng dụng tâm lý học vào UX Writing: Khám phá cách các hiệu ứng tâm lý (cognitive bias) ảnh hưởng đến hành vi người dùng và làm thế nào để vận dụng chúng một cách thông minh trong việc xây dựng nội dung, tạo ra những trải nghiệm trực quan và thuyết phục.
- Xây dựng kế hoạch truyền thông cho sản phẩm.
*Nếu bạn nghĩ “viết thôi mà, chỉ cần đặt tay vào bàn phím và gõ.” thì khóa học này sẽ giúp bạn gõ nên những từ và câu với đầy đủ sự cân nhắc.
Khoá học UX Writing phù hợp với ai?
- UX/UI Designers: Muốn nâng cao kỹ năng viết để hoàn thiện trải nghiệm người dùng trên sản phẩm của mình.
- Product Managers/Owners: Mong muốn hiểu sâu hơn về vai trò của ngôn ngữ trong việc định hình sản phẩm và giao tiếp với người dùng.
- Content Creators/Copywriters: Muốn chuyển hướng hoặc mở rộng sang lĩnh vực UX Writing đầy tiềm năng.
- Developers/Marketers: Quan tâm đến việc cải thiện trải nghiệm người dùng thông qua nội dung.
- Bất kỳ ai đam mê ngôn ngữ và muốn tạo ra những sản phẩm số thân thiện, dễ sử dụng và có giá trị.
Vị trí của khóa học UX Writing trong lộ trình Keyframe?
-
Khoá học UX Writing là một thành phần trong Chương trình học UX/UI Product Design Toàn Diện tại Keyframe. Giúp Junior UX/UI Designer tiếp tục hoàn thiện kỹ năng để trở thành một UX/Ui Design Toàn Diện.
- Học viên được tặng miễn phí Khoá học UX Writing này khi tham gia Chương trình học UX/UI Product Design toàn diện.
Giảng viên
-
Chị Tú Anh có kinh nghiệm hơn 6 năm trong lĩnh vực Copywriter & UX Writer. Từng là Senior Content Strategist, UX Writer tại Sendo. Chị Tú Anh cũng là đồng tác giả của cuốn sách “UX Content 4.0 – Chọn đúng chữ, giữ người dùng” được xuất bản vào cuối năm 2021.
Giáo trình
-
FREE
1 buổi
Buổi 01 - Microcopy - Gã tí hon khổng lồ họ Writing
- Giới thiệu về UXW và Microcopy
- Lý do cần quan tâm trải nghiệm câu chữ của người dùng
- Quy trình làm việc với cross-functional team
-
1 buổi
Buổi 02 - Thương hiệu và sản phẩm
- Tìm hiểu về user, end user và target audience
- Tính cách thương hiệu và tiếng nói của sản phẩm
- Sự khác nhau giữa tiếng nói và tông điệu
- Xây dựng tiếng nói sản phẩm và sơ đồ tông điệu
- 1 - User, End User, Target Audience
- 2 - Tìm hiểu tính cách thương hiệu
- 3 - Mô hình 12 hình mẫu người được chi phối bởi 4 nhóm dòng động lực chính
- 4 - Ba bước xây dựng tính cách thương hiệu
- 5 - Tìm hiểu tiếng nói thương hiệu
- 6 - Sáu bước xây dựng tiếng nói thương hiệu 1
- 7 - Sáu bước xây dựng tiếng nói thương hiệu 2
- 8 - Khác nhau giữa tiếng nói và tông điệu
-
1 buổi
Buổi 03 - Content Guideline
- Content guideline và tầm quan trọng của content guideline
- Các thành phần của content guideline
- Email format
- Push notification format
- 1 - Tìm hiểu Brand Guideline
- 2 - Brand Guideline có gì?
- 3 - Tìm hiểu Content Guideline
- 4 - Brand Guideline với Content Guideline
- 5 - Thành phần cơ bản Content Guideline
- 6 - Tìm hiểu Email Format
-
1 buổi
Buổi 04 - Câu, chữ - một đối tượng của thiết kế
- Information Architecture trong nội dung tương tác
- Viết nội dung tương tác trên các thành phần thiết kế
- 3 nguyên tắc quan trọng nhất của viết nội dung tương tác
- 1 - Thông tin được đọc theo hình chữ F
- 2 - Tính trọn vẹn của cụm từ
- 3 - Nguyên tắc lân cận trong UX Writing
- 4 - Tìm hiểu cấu trúc song song
- 5 - Tìm hiểu cấu trúc trọn vẹn Diagram
- 6 - Viết nội dung tương tác trên các thành phần thiết kế 1
- 7 - Viết nội dung tương tác trên các thành phần thiết kế 2
- 8 - Viết nội dung tương tác trên các thành phần thiết kế 3
- 9 - Viết nội dung tương tác trên các thành phần thiết kế 4
- 10 - Viết nội dung tương tác trên các thành phần thiết kế 5
-
1 buổi
Buổi 05 - Đồng hành để thấu hiểu người dùng
- Phân biệt UX và CX
- Vì sao khi viết nội dung tương tác cần hiểu hành trình người dùng và luồng người dùng?
- Tìm hiểu về churn user và retention user
- Đọc hiểu hành trình người dùng và luồng người dùng
- Xác định điểm đau của người dùng
- 1 - Phân biệt UX và CX
- 2 - Hành trình khách hàng
- 3 - Xác định điểm đau của người dùng
- 4 - Xây dựng hành trình người dùng
- 5 - Đọc hiểu User Flow
- 6 - Ứng dụng lượng người dùng để viết nội dung tương tác
- 7 - Churn user rentention user
- 8 - Giữ chân người dùng bằng UX Writing
-
1 buổi
Buổi 06 - Giao tiếp với người dùng
- Ứng dụng thiên kiến nhận thức (cognitive bias) trong viết nội dung tương tác giữ chân người dùng
- Inclusive UX Writing viết bằng thấu cảm
- Nội dung tương tác Việt hóa
- Phân tích case study
- 1 - Ứng dụng thiên kiến nhận thức 1
- 2 - Ứng dụng thiên kiến nhận thức 2
- 3 - Tìm hiểu viết bằng thấu cảm
- 4 - Sự khác nhau giữa phiên dịch và địa phương hóa ngôn ngữ
- 5 - Những lưu ý khi viết hoa nội dung tương tác
-
1 buổi
Buổi 07 - Kiểm tra nội dung tương tác & Product launch
- Kiểm tra độ hiệu quả
- Các phương pháp kiểm tra
- Tại sao phải đo độ hiệu quả của nội dung tương tác?
- Thang đo nội dung tương tác
- Vì sao cần xây dựng product launch?
- Xác định độ lớn của tính năng
- Lộ trình ra mắt tính năng mới
- Những điểm nên tránh khi xây dựng kế hoạch truyền thông
- 1 - Tìm hiểu kiểm tra nội dung tương tác
- 2 - Các phương pháp kiểm tra nội dung tương tác
- 3 - Thang đo nội dung tương tác
- 4 - Product Lauch
- 5 - Những việc cần làm trước khi ra mắt sản phẩm
- 6 - Xác định độ lớn của tính năng
- 7 - Lộ trình ra mắt sản phẩm
- 8 - Những điểm nên tránh khi xây dựng kế hoạch truyền thông
-
FREE
1 buổi
Buổi 01 - Microcopy - Gã tí hon khổng lồ họ Writing
Lớp: Online Video - Tú Anh
Giờ học: Tự do
Giảng viên: Tú Anh
Thời lượng: 7 buổi (51 video)
Trình độ: Cơ bản - Nâng cao
Học phí: 2,200,000đ
Địa điểm: Học Online Video với giáo trình tương đương Offline nhưng học phí chỉ 50%
Tặng miễn phí cho học viên học chương trình học UI/UX Product Design Completed
Thông tin chi tiết
Khóa học UX Writing [Online Video]
có trong chương trình học
Chương trình học UI/UX Product Design Completed
Lộ trình: 6 - 9 tháng
FAQ
-
Quy trình đặt chỗ học
- Đăng ký chỗ học qua website website https://keyframe.vn hoặc chat với tư vấn viên ở khung chat ngay góc phải màn hình. (Chat với trung tâm qua Fanpage: https://www.facebook.com/KeyframeMultimediaSchool )
- Xác nhận lịch khai giảng và giờ học qua email.
- Đóng học phí trước ngày khai giảng.
---
Đóng học phí trực tiếp (tiền mặt hoặc quẹt thẻ) tại trụ sở Keyframe
- Cơ sở HCM: Lầu M, 06 Phan Đình Giót, Phường 2, Quận Tân Bình, TP. HCM (Xem bản đồ)
- Từ thứ 2 đến thứ 7 : 09h00 – 21h00
- Chủ nhật :09h00 - 17h00
- Cơ sở Hà Nội: Số 1, Ngõ 21, Lê Văn Lương, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, TP. Hà Nội. (Xem bản đồ)
- Từ thứ 2 đến thứ 7 : 15h00 – 21h00
Đóng học phí thông qua chuyển khoản nhanh
- Vietcombank
- Cty TNHH Keyframe Multimedia – 0071000758581
- Cty TNHH Keyframe Multimedia – 0071000758581
-
Học xong có được giới thiệu việc làm không?
- Keyframe cam kết giới thiệu việc làm đối với học viên hoàn thành lộ trình toàn diện của các chương trình học.
-
Giá trị bằng cấp tại Keyframe
- Keyframe cấp chứng chỉ đối với học viên đạt tiêu chuẩn hoàn thành khoá học Offline/ Remote Teaching tại Keyframe (Chứng chỉ này có giá trị xác nhận đã hoàn thành học tại Keyframe)
- Keyframe không cấp chứng chỉ đối với học viên tham gia khoá học Online Video.
10 Reviews
Mình vừa hoàn thành khoá UX Writing Basic to Advanced của cô Tú Anh. Cô giảng dễ hiểu, giải đáp các thắc mắc của các bạn nếu mình không hiểu. Và sửa lại bài tập của mình rất kỹ.
Mình vừa học xong khóa UX Writing Basic to Advanced của cô Tú Anh. Cảm ơn những hướng dẫn tận tình cũng như chân thành của cô. Hy vọng sau này sẽ áp dụng được vào công việc cũng như cuộc sống.
Mình học khoá UX Writing với cô Tú Anh, mình thấy khoá học này khá hay, cô Tú Anh soạn bài rất chi tiết và rất nhiệt tình giải thích cho học viên. Cô đưa ra rất nhiều ví dụ thực tế, nhiều đầu sách hay để tụi mình tham khảo và hiểu thêm về UX Writing. Cô siêu dễ thương khi còn hỗ trợ mình rất nhiều trong việc làm bài cuối khoá, cũng như gia hạn nộp bài cho mình vì mình bị kẹt deadline. Nói chung là một khoá học vô cùng tuyệt vời cùng một giảng viên siêu tuyệt vời ạ.
Khai giảng ngày: 03/07/2023 Tổng số buổi học: 8 buổi Trình Độ: Cơ bản - Nâng cao Tôi hy vọng biết nhiều hơn về sự phát triển thiết kế UX tại Việt Nam, đồng thời mở rộng mạng lưới bạn bè làm UX. Thông qua lớp này, tôi đã đạt được mục đích. Cô Tú Anh đã nhanh chóng trả lời các câu hỏi của tôi và đã dạy một cách thực tế và dễ hiểu. Các bạn trong lớp cũng đã nhiệt tinh đạt câu hỏi vì vậy đã tạo không khí học tập hiệu quả. Tôi cảm ơn Cô Tú Anh và Keyframe đã tạo điều kiện cho tôi hoàn thành khoa học một cách tốt nhất.
Dù chỉ đồng hành với chị Tú Anh trong 8 buổi, mình vẫn có thể cảm nhận được sự nhiệt tình và tận tâm của chị qua từng bài giảng. Những gì đã học là những kiến thức quý báu. Cảm ơn chị rất nhiều!