Trước khi xắn tay áo vào việc thì Designer cần ngồi lại với khách hàng để làm rõ những điều sau đây đã nhé

Điều cuối cùng là quan trọng nhất đấy nhé:

Timeline, Deadline dự án

Mỗi dự án cần được vạch ra timeline, deadline cụ thể ngay từ đầu để thuận tiện cho 2 bên triển khai.

Đối với các bạn Designer chưa có nhiều kinh nghiệm, nhiều trường hợp vì không nắm độ khó của dự án mà đưa ra timeline, deadline không phù hợp, dẫn đến chậm trễ tiến độ của khách hàng.

Ấn định mức giá

Tùy vào quy mô dự án và năng lực của Designer mà có mức giá khác nhau. Bạn cần liệt kê ra rõ với mức giá đưa ra như vậy thì khách hàng sẽ nhận được những gì.

Lưu ý rằng giá đưa ra có tính nhất thời tại thời điểm chốt dự án. Nếu sau này khách hàng thuê bạn làm 1 dự án tương tự thì cần báo giá lại cho khách biết trong trường hợp có sự thay đổi về giá.

Số lần feedback

Mỗi lần feedback sẽ mất thời gian và công sức để chỉnh sửa. Thế nên cần giới hạn lại số lần feedback khi triển khai dự án.

Hãy chia nhỏ dự án thành nhiều giai đoạn, ví dụ Brief –> Vẽ sketch -> Vẽ line vector -> Fill mảng màu -> Hoàn thiện. Khi hoàn thành 1 bước, bạn cần gửi cho khách hàng duyệt rồi mới triển khai các bước tiếp theo.

Cách tốt nhất là bám sát theo Brief và Demo đã duyệt để tránh chỉnh sửa linh tinh.

Bàn giao file

Khách hàng thường mặc định Designer phải bàn giao, đóng gói toàn bộ sản phẩm bao gồm cả file thiết kế gốc.

Tuy nhiên, một số source, element (hình ảnh, font chữ, brush,..) là do Designer tự bỏ tiền túi ra mua và họ không muốn giao những thứ đó cho khách hàng.

Để rõ ràng hơn, 2 bên cần chia sẻ và giao ước với nhau trước khi dự án được triển khai.

Luôn phải đặt cọc

Khi đã deal xong mọi thứ, Designer nên yêu cầu khách hàng chuyển khoản tiền cọc trước khi bắt tay vào thiết kế.

Dù là khách hàng lạ hay quen, việc đặt cọc cũng đều cần thiết để cho thấy trách nhiệm và ràng buộc giữa 2 bên.

--- 

Bài viết được tổng hợp, biên soạn và thiết kế minh họa bởi Keyframe Team.

Nếu bạn là người mới, muốn học Graphic Design từ cơ bản đến nâng cao. Thì hãy tham khảo ngay chương trình học Graphic Design Toàn Diện này. Hiện đang tuyển sinh lớp ban ngày và lớp buổi tối: https://keyframe.vn/cth/chuong-trinh-hoc-thiet-ke-do-hoa-2d-graphic-design-1.html